課程時間：2天，6小時/天授課對象：企業高級管理人員、核心管理干部及員工骨干等課程背景：本課程管理干部和骨干員工為核心，從溝通定義和模型、結構化表達提升編碼能力、同情傾聽提升解碼能力、不同渠道方向溝通、因人制宜溝通、同頻同律溝通等各方面，全方位提高學員的溝通水平。結合能力素質“贏”字模型、溝通模型，讓學員在日常工作中能說善聽、因人制宜、同頻同律，而提高個人工作能力，提升企業績效水平！課程收益：l意識：溝通要有“利他之心”“聽別人想說的、說別人想聽的”“化一成不變為因人制宜”l知識：讓學員學習結構化表達
