課程對象：中高層管理人員

課程時間：兩天；6小時/天

課程背景：

現代企業經營中，為什么偉大的理想不能如愿轉變為現實？為什么經過科學論證的目標不能如愿變成具體的結果？為什么無懈可擊的方案和設計不能變成實際的效益？為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力？為什么完善的管理制度不能變成產生效率的保證？究其原因：企業執行力缺失！這是企業發展中的瓶頸所在。因此，如何打造一支執行力強的企業中高層管理者，已成為現代企業發展的當務之急，重中之重。

課程收益：

u 領悟執行力的本質，認清執行力的兩大原點：商業人格和客戶價值

u 掌握鍛造卓越執行力的十步執行流程（OPDCA雙螺旋五基因）：設置目標、承諾結果、鎖定責任、創造條件、檢查輔導、精益行動、考核反饋、擔當改進、兌現激勵、完善自我

u 升級互聯網時代的執行文化，領導執行的五個轉變+員工執行的獨孤九劍

課程目標：

培養企業中高層管理干部的執行能力，讓企業不折不扣地拿到結果，提升企業的整體績效，并讓企業具有持續贏利的能力和基業長青的后勁！

授課風格：

以解決問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地，將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合，善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學，寓教于樂，邏輯清晰，風趣幽默，富有激情及感召力。

課程方式：實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

課程大綱：

第一講　執行力的“3W1H”問題解析

1.1 WHY-為什么要修煉執行力？

1.2 WHAT-什么是執行力？

1.3 Why-執行力為何缺失

1.4 HOW-怎樣修煉執行力

第二講  執行原點：商業人格與客戶價值

2.1 執行原點：是起點也是終點

【起點：商業人格】

2.2 員工與企業的三大關系：市場契約 商業交換 客戶關系

2.3 商業人格的一個核心：新主人翁精神

2.4 商業人格的兩大本質

2.5 商業人格的三大障礙

2.6 商業人格的四大要素

2.7 商業人格的修煉方法:四要四不要

2.7.1 對客戶：要結果，不要理由

2.7.2 對上級：要價值，不要討好

2.7.3 對同事：要對事，不要對人

2.7.4 對自己：要原則，不要人情

【終點：客戶價值】

2.8 三種工作導向：形式導向 任務導向 價值導向

2.9 如何做客戶價值

第三講　執行基因O-設置目標&承諾結果

【步驟一：設置目標】

3.1 為什么要設置目標

3.2 目標設置的四個一致性

3.3 什么是好的績效目標

【步驟二：承諾結果】

3.4 目標必須達成共識

3.5 承諾結果的 “五化”

3.6 執行型人才的三大守則

3.7 承諾執行工具：YCYA

第四講　執行基因P-鎖定責任&創造條件

【步驟三：鎖定責任】

4.1 沒有人會愿意負責到底，除非變成“你的責任”

4.2 鎖定責任四步法

4.3 別讓猴子跳回你背上，責任的兩大陷阱

4.4 執行工具：3L(猴子管理法)

【步驟四：創造條件】

4.5 案例：紐約警察局的驚人轉變

4.6 創造條件的五種智慧

4.7 案例解讀：如何創造條件

4.8 分析工具：SWOT-F

4.9 實戰演練：現狀問題分析與聚焦

第五講　執行基因D-檢查輔導&精益行動

【步驟五：檢查輔導】

5.1 思考：飛機為何可以到達目的地

5.2 結論：執行力是檢查出來的，能力是輔導出來的

5.3 做個教練型領導者

5.4 教練型領導的四大能力

5.5 教練型領導的四大步驟

5.6 情景模擬：事與愿違

【步驟六：精益行動】

5.7 精益行動的要旨

5.8 實戰演練：工作中的精益行動

第六講  執行基因C-考核結果&擔當責任

【步驟七：考核診斷】

6.1 如何做好績效考核

6.2 做好績效反饋

【步驟八：擔當改進】

6.3 接受反饋:使你痛苦者，必使你強大

6.4 績效診斷及解決策略

6.5 績效改進計劃

6.6 實戰演練：績效改進計劃分享

第七講  執行基因A-兌現激勵&完善自我

【步驟九：兌現激勵】

7.1 有效激勵的原理

7.2 常用激勵一：薪酬激勵

7.3 常用激勵二：贊賞的激勵

7.3.3 實戰演練：一分鐘激勵

7.4 常用激勵三：晉升激勵

7.5 常用激勵四：自我激勵（驅動力3.0）

7.6 管理者日常激勵檢討

【步驟十：完善自我】

7.7 自我領導之角色歸位

7.8 自我領導之心智管理

7.9 自我領導之目標管理

7.10 自我領導之效能管理

第八講  執行文化：五個轉變與獨孤九劍

8.1 十步執行流程的文化依托

8.2 領導執行的五個轉變

8.3 員工執行的獨孤九劍

8.4 企業家的八項行動舉措

8.5 總結：執行24字原則