授課方式:啟發式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、培訓游戲、模擬演練課程時間:2天;6小時/天授課對象:1~3年工作經驗的初級秘書助理,及有志從事文秘工作的人士課程意義:數百年來,各行各業都有文秘工作,它是一項常青的、不可或缺的職業,也是當今很多年輕人向往的職業。文秘是領導的得力助手,接待、策劃會議、溝通、談判、公文寫作、函電、形象設計、公關關系都離不開文秘的工作。高水平的文秘工作是保證領導和組織工作效率的重要條件,文秘的形象更是代表著單位的整體形象。但做一個專業的、出色的秘書卻不是一件容易的事