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详细内容

金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯

时间:2017-03-16     作者:森博智睿   阅读


課程背景:


“想清楚,說明白,知道說什么、怎么說”,是我們希望達到的境界。當我們與人溝通時,需要想清楚3件事:誰是我的聽眾?他們想聽什么?他們想怎樣聽?

《金字塔原理》介紹了一種能清晰地展現思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能重點突出,邏輯清晰。不管是在政界、商界、學界,還是在企事業單位,所有高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,就會從金字塔原理受益。金字塔結構思考力是領導力的必要素質,本課程是訓練思考、使表達呈現邏輯性的實用寶典。

為什么要學習金字塔原理?

我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時,重點突出,思路清晰,層次分明。我們評價人時,有一個標準是邏輯思考能力,而邏輯思考能力的標準又是什么?我們指導別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養成良好的思維習慣?

我們希望在表達寫作、講話和培訓)時,能說到點子上,正面回答受眾讀者、聽眾和學員)的問題。那么你知道如何搭建框架結構、組織語句的順序,用最短時間講清觀點,讓受眾有興趣、能理解、記得住?我們還希望,組織中的全體成員能用統一的邏輯、結構和方式交流,快速產生共鳴,達成共識,那么是否規范可尋?

答案就是——使用邏輯清晰的金字塔結構!

 

課程收益:


金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題?

學習金字塔原理課程,會使用金字塔結構思考、表達、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準確高效闡述思想。掌握規范動作,組織中所有人用相同思路和表達方式交流,溝通效果好、效率高。

思考:學會用左右腦結合的全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。

書面表達:公文寫作:會挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點,能使用金字塔的4個原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結構通知、請示、工作計劃、工作總結、會議紀要、報道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住。快速寫文章,縮短寫作時間,減少修改次數。

口頭表達:說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達時重點突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。

管理下屬:能夠運用金字塔原理,考慮全面、周到、嚴謹,分配任務、設計流程不重疊無遺漏。

培訓師開發課程和講課:會使用金字塔搭建框架結構、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。

 

課程時間:3天,6小時/天

授課對象:所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人。

授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學員演練+視頻運動+角色扮演


課程模型:



 

課程大綱

課程導入部分

一、學習準備

1. 課程收益

2. 學習金字塔

3. 開班情景模擬角色扮演+學員演練)

1)上月工作總結

2)公司產品推介

3)總監競聘

4)員工培訓

5)方案匯報

6)經營通報

7)面試自我介紹

8)工作布置等

二、知名咨詢公司顧問們的秘密

1. 案例分析:誰是中國第一罐?

2. 定位理論與成功案例

3. 麥肯錫公司介紹

4. 思維是王牌

5. 決策四要素

6. 麥肯錫的研究成果

三、金字塔原理介紹

1. 媒體、名人、網友推薦

2. 原理的發展過程

3. 金字塔結構的特點

4. 金字塔原理的應用效果

5. 課程內容導航

 

第一講:表達的邏輯

一、為什么要用金字塔結構

1. 職場三怕

2. 要釣魚就要像魚一樣思考

小組討論:記憶的規律

3. 歸類分組,搭建金字塔

案例分析:神奇的數字7

4. 自上而下表達,結論先行

學員演練:真實工作情景 如何請示更高效

案例分析:糟糕的工作匯報

5. 自下而上思考,總結概括

案例分析:怎樣的報告才是一份好報告

6. 架起表達者與受眾間橋梁

7. 滿足大腦處理信息的基本需求

8. 金字塔提煉概括技術

學員練習:用一句話概括全文

二、金字塔的內部結構

1. 內部結構一:縱向 引導疑問/問答式對話

舉例:豬應該被當寵物養

購買XX公司特許經營權

2. 內部結構二:橫向 回答上層疑問且符合邏輯

舉例:會議何時開比較妥當、分類的MECE原則

演練:如何有效分析問題

練習:請構建有效的金字塔結構

案例:個人總結的金字塔結構

3. 內部結構三:序言 講故事 引發讀者興趣

4. 金字塔的內部結構

小組討論:XXX的轉正報告

三、如何構建金字塔結構

1. 動筆前的困惑

2. 建立金字塔結構的方法一:自上而下法

實操應用:布置工作任務

3. 建立金字塔結構的方法二:自下而上法

案例分析:價格無競爭優勢

小組演練:突發事件的應急處理

4. 文章思想必須符合三條規則

5. 并非建立了金字塔你就成功

舉例:XXX是你理想的結婚對象

6. 初學者構建金字塔注意事項

7. 金字塔結構四項基本原則

舉例:工作成果總結

案例分析:與顧客拉近距離的方式與技巧

四、序言的具體寫法

1. 序言的作用

討論:序言的必要性

2. 序言須用講故事形式

序言為什么要用講故事的形式

舉例:如何激勵員工

3. 講故事的四要素

案例分析:實話公司發展項目

4. 不容忽視的關鍵句要點

5. 序言應當寫多長

6. 序言的寫作

案例分析:最經典的序言結構

五、演繹推理與歸納推理

1. 演繹推理

舉例:解決問題的方案

討論:行為受法律制約

2. 歸納推理

案例分析:海軍陸戰隊軍曹

3. 演繹推理與歸納推理的區別

4. 闡述問題的邏輯結構

 

第二講:思考的邏輯

六、應用邏輯順序

1. 框架搭建

案例:不能讓人滿意的庫存報告

2. 確定邏輯順序的好處

3. 演繹順序

4. 時間順序

案例:咨詢訪談流程

5. 結構順序

舉例:企業組織架構

6. 程度順序

7. 了解一組思想真正想表達的觀點

七、概括各組思想

1. 總結句避免使用“缺乏思想”的句子

舉例:華羅庚與陳景潤的故事

2. 概括行動性思想的方法

案例:培養員工的戰略規劃能力

3. 概括描述性思想的方法

4. 不可簡單把思想堆放在一起

案例分析:有無思想的巨大差異

 

第三講:解決問題的邏輯

八、界定問題

1. 界定問題的框架

2. 展開問題的各要素

3. 發掘讀者的疑問

4. 開始寫序言

5. 實戰案例

九、結構化分析問題

1. 從信息資料入手

2. 設計診斷框架

3. 使用診斷框架

4. 建立邏輯樹

5. 是非問題分析

第四講:演示的邏輯

十、在書面上呈現金字塔

1. 突出結構

舉例:郵件的書寫

2. 上下文間要有過渡

十一、在PPT中呈現金字塔

1. 重新認識PPT

舉例:不同的PPT 不一樣的效果

2. 菜鳥與高手PPT的區別

3. 商業PPT的靈魂是邏輯

舉例:常見PPT大綱結構

4. PPT的結構設計

案例:常用PPT邏輯結構

5. PPT的提煉美化

應用案例:你更喜歡哪種PPT

6. 在PPT中建立邏輯

7. 用故事打動人

8. 視覺化你的PPT

十二、在字里行間呈現金字塔

1. 條理清晰的兩個步驟

2. 好觀點應有好文章裝扮,知易行難

3. 寫出好文章的有效方法:圖形化思考

 

第五講:課程總結


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