課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)高、中、基層各個層級員工；企業(yè)各部門團(tuán)隊；需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員，采購人員，銷售人員，客服人員等)。

課程背景：

九型人格是目前企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程，十分符合中國文化的儒家內(nèi)觀自信省的個人成長特點(diǎn),課程能使每位參與者充分了解自己的個性特點(diǎn),了解俄溝通中注意力焦點(diǎn)、情緒特點(diǎn)，也能把握他人的特點(diǎn)，實現(xiàn)高效溝通。

課程目標(biāo)：

本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，力爭使學(xué)員實現(xiàn)以下收獲：

1.了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點(diǎn)；

2.了解自己的個性、優(yōu)勢與局限；

3.改善自我的人際溝通模式，提升管理效能；

4.增強(qiáng)對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任；

5.提高團(tuán)隊的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作；

6.有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊成員，建立優(yōu)勝團(tuán)隊；

7.心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了，學(xué)會100%溝通。

課程大綱

第一講：古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述

1.九型人格是什么?

2.九型人格的起源及發(fā)展歷程

3.性格的形成因素

4.九型人格與其他性格工具的關(guān)系

5.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域

第二講：解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

一、剖析2號(助人型)

1.2號完美型的核心特質(zhì)

2.2號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析2號典型特征

二、剖析3號(成就型)

1.3號成就型的核心特質(zhì)

2.3號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析3號典型特征

三、剖析4號(自我型)

1.4號自我型的核心特質(zhì)

2.4號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析4號典型特征

四、剖析5號(理智型)

1.5號理智型的核心特質(zhì)

2.5號典型人物代表：人物的性格分析

3.看視頻分析5號典型特征

五、剖析6號(忠誠型)

1.6號忠誠型的核心特質(zhì)

2.6號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析6號典型特征

六、剖析7號(快樂型)

1.7號快樂型的核心特質(zhì)

2.7號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析7號典型特征

七、剖析8號(領(lǐng)袖型)

1)8號領(lǐng)袖型的核心特質(zhì)

1.8號典型人物代表：公眾人物的性格分析

2.看視頻分析8號典型特征

八、剖析9號(平和型)

1.9號和平型的核心特質(zhì)

2.9號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析9號典型特征

九、剖析1號(完美型)

1.1號完美型的核心特質(zhì)

2.1號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3.看視頻分析1號典型特征

第三講：九型人格在高效溝通中的應(yīng)用實踐研討

1.溝通中常見的誤區(qū)

2.影響溝通的因素

3.標(biāo)準(zhǔn)的管理溝通公式

4.不同性格的管理溝通特點(diǎn)和效率優(yōu)化方法

5.下屬激勵中的溝通

6.與不同性格上級的溝通方式