劉智剛老師  銀行營銷管理專家

應用心理學碩士

國家二級心理咨詢師

10年金融行業培訓經驗

曾任：中國建設銀行濰坊分行客戶經理

曾任：太平人壽總公司銀行保險部培訓經理

主導中國農業銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等多家銀行的《網點營銷戰斗力提升》、《網點產能提升》《競爭力提升》、《網點軟轉型》、《網點智能化轉型》、《外拓與沙龍活動策劃》等培訓輔導項目，通過駐點輔導、互動交流、現場觀摩、集中授課等培訓方式，在培訓營業網點形成一套具有可持續發展的先進服務營銷流程與營銷管理模式的實戰樣板，并逐步復制推廣到全省各營業網點，最終達到提升重點產品銷售業績的目標。具體實施分三個階段進行集中培訓、網點輔導、培訓固化。累計輔導、培訓銀行網點100多家。 

項目案例：

◆中國農業銀行珠海分行、茂名分行、順德分行(服務營銷培訓及營業網點服務營銷提升項目)返聘率達到100%

◆中國農業銀行廣東北秀支行(客戶經理營銷副行長卓越團隊打造培訓)

◆中國農業銀行廣東省分行、順德分行(蠃在大堂培訓)

◆中國建設銀行廣東省分行體育中心支行(三綜合項目)

◆山東農商銀行、西安農商銀行(營業網點服務營銷提升項目)

◆中國農業銀行海口分行(軟轉型項目)

◆中國建設銀行武漢分行、中國建設銀行湖南省湘潭分行(營業網點營銷競爭力提升項目)

◆珠海華潤銀行(網點營銷戰斗力提升項目)

◆福建省長樂市農村信用社(網點營銷戰斗力提升項目)

◆福建省南安合作銀行(網點營銷戰斗力提升項目)

◆蘭州銀行(網點營銷戰斗力提升項目)

◆龍江銀行(網點營銷戰斗力提升項目)

◆工商銀行四平分行(網點營銷戰斗力提升項目)

◆山東省壽光農村商業銀行(網點營銷戰斗力提升項目)

主講課程：

銀行營銷管理類：

《沙龍營銷》

《銀行活動的組織與策劃》

《顧問式營銷實戰技巧篇》

《銀行金融產品營銷技巧實戰訓練》

《客戶經理主動服務營銷實戰技巧》

《銀行現場管理與主動服務營銷技巧》

《網點負責人（網點經理）綜合技能提升》

時間：2天。形式：集體培訓+標準化運作模式（模板化）+流程演練+分崗位訓練

銀行項目類：

《銀行網點全員營銷培訓項目》、《網點產能提升項目》

時間：一周5個工作日。形式：集體培訓+技能訓練+分崗位一對一輔導

授課風格：

案例詳實，樸實穩健，深入淺出，發人深省，語言風趣，談吐優雅，幽默詼諧，氣氛熱烈，強調學以致用為教育訓練的最終目的。

課程特點：

講授內容，精彩紛呈；圖文并茂，通俗易懂；氛圍輕松，自然互動；感悟精義，醍醐灌頂。

近期培訓過的銀行：

中國銀行：中國銀行江蘇分行、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行、成都德陽中行、順德中行、中國銀行河南分行、溫州中行、廣州天河中行……

農業銀行：山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行白蕉支行、農業銀行高明支行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、農業銀行武義支行、農業銀行紹興市分行、農業銀行溫州市分行、農業銀行嘉興市分行、農業銀行海寧支行、農業銀行嘉善支行、農業銀行平湖支行、農業銀行嵊泗支行、湖北黃岡農行、中國農業銀行鄭州縣級支行、中國農業銀行上海金橋支、農行武漢東湖支行……

工商銀行：佛山工行、清遠工行……

建設銀行：建設銀行番禺分行、建設銀行南陽分行、建設銀行紹興分行……

招商銀行：招商銀行成都分行……

其它銀行：浦發銀行哈爾濱分行、東芝農商行、福建泉州民生銀行、成都民生銀行、泉州郵儲銀行、泉州民生銀行、龍游縣農村信用合作聯社、上海光大銀行、、湖州農信社、福建郵儲銀行、成都農商銀行……

保險：深圳幸福人壽、廣州平安保險……

部分課程照片：