近日,由質檢總局電子商務產品質量風險監測中心(杭州)發起,全國電子商務產品質量信息共享聯盟(以下簡稱共享聯盟)在杭州成立。隨著共享聯盟的建立,電子商務行業的質量違法失信行為將“一處失信、處處受限”。另悉,全國電商監控平臺也將于年內上線,將公布“黑名單”。
一處失信、處處受限
記者從剛剛召開的全國電子商務產品質量信息共享聯盟(以下簡稱信息共享聯盟)成立大會上獲悉,電商行業普遍存在的“閉店下架不用怕,立馬再找下一家”問題有望成為歷史。隨著電子商務產品質量信息共享聯盟的建立,電子商務行業的質量違法失信行為將“一處失信、處處受限”。
全國電子商務產品質量信息共享聯盟的目的是通過建立電商企業質量信息互聯互通機制,使電商企業特別是電商平臺之間及時交流和傳遞違法失信企業“黑名單”等內部質量管理信息,使質量違法失信者在電子商務領域“一處失信、處處受限”。
首批聯盟成員單位包括阿里巴巴、京東、中國標準化協會、杭州市電子商務協會、清華大學、中檢集團、中國家用電器研究院、浙江省質監局、上海市質監局、廣東省質監局等等。
據悉,信息共享聯盟將通過建立信息互聯互通機制,使電子商務企業之間及時交流傳遞違法失信企業“黑名單”等內部質量管理信息,最大程度地擠壓不良企業和假冒偽劣產品的生存空間。與此同時,信息共享聯盟還將通過政企信息共享機制,使政府監管部門及時獲知電子商務產品質量違法失信行為,及時跟進監督檢查。
據了解,2014年前3季度,我國網絡零售交易額達1.8萬億元,同比增長49.9%,網購用戶達到3億人,已成為全球最大的網絡零售市場。但是,與電子商務的快速發展相比,質量管理基礎還比較薄弱,有媒體調查顯示,41.9%的網購維權者投訴賣家銷售假冒偽劣產品。
全國電商監控平臺年內上線 將公布“黑名單”
另悉,我國將對電商實行跨地區監管。北京市副市長程紅在24日召開的政協北京市第十二屆委員會第三次會議聯組討論會上透露,北京市工商局受國家工商總局委托,承辦全國電子商務第三方網絡交易平臺監管系統,2015年平臺一期將上線。
程紅介紹,正在建設中的全國電子商務第三方網絡交易平臺監管系統,旨在打破電商監管的地域界限和部門界限,規范市場發展。平臺上線后,將推出電商“黑名單”,方便消費者識別。
北京市電子商務投訴量逐年增加。程紅表示,北京市2012年、2013年和2014年圍繞網絡零售的消費者投訴量分別是2.8萬件、3.1萬件和4.6萬件。排在前列的投訴問題是合同問題、售后服務和商品質量問題。節假日期間網購物流投訴問題表現突出。
程紅稱,互聯網經濟是適應信息化社會的新經濟形態,但近年來也出現了一些影響經濟秩序的問題,主要分布在消費者權益保護、知識產權保護和同業競爭三大領域。政府監管工作將在規范與促進兩方面雙管齊下,引導市場健康發展。
從各部門近期動作來看,質量違法失信企業的日子真的不好過了。