1、認證人員的年度確認還是集中申報嗎？

答：目前年度確認已經啟用V3.0注冊系統，變為日常申報業務，不再集中申報。年度確認以認證人員注冊時間后移12個月為周期，在周期屆滿前三個月到后三個月可以進行年度確認，每次年度確認系統會發郵件提示兩次。在注冊3年有效期內需在系統中進行2次年度確認。年度確認可由個人申報，也可由機構申報。

2、檢查員年度確認缺少經歷怎么辦？

答：按照注冊準則要求檢查員年度確認時應至少提供一次檢查經歷和16學時的繼續教育培訓經歷（其中至少8學時為CCAA指定課程）。如果缺少檢查經歷，應追加繼續教育經歷至24學時（其中至少12學時為CCAA指定課程）。每學時不少于45分鐘。

3、2015年3月前考試合格的，但是到15年7月滿4周年的大專學歷，剛好要在7月份注冊的，但是按照新的注冊準則，像這樣的情況就無法注冊了。成績無效，培訓無效，是否應該把六月30改為7月30。

答：按照過渡期文件要求，2015年3月之前“基礎知識”考試合格并在有效期內的Q/E/O大專學歷申請人，3月20日后可按新版注冊準則本科學歷實習申請人相應條款要求，于2015年6月30日前提交申請。新版注冊準則本科學歷實習審核員申請人無工作經歷年限要求。

4、系統注冊是不是必須到3月20日后才能注冊？

答：符合新版注冊準則和過渡期要求的申請人，請于2015年3月20日后提交申請。

5、我是去年12月考過了QMS“審核知識”，“基礎知識”沒過，請問參加今年3月的“基礎知識”考試過了可以注冊嗎？我是大專學歷。

答：按過渡期文件規定，可以在2015年6月30日前提交實習審核員注冊申請。

6、之前的質量體系“基礎知識”已過，但“審核知識”沒過，現在想繼續考審核知識要怎樣進行？

答：可以參加今年6月“審核知識與技能”考試。具體時間和地點請關注CCAA網站通知。

7、《自愿性產品認證檢查員注冊專業申報表》以什么格式提交？

答：報送兩份電子版，其中一份為不蓋章的excel格式，另一份為蓋機構章的PDF格式。各機構只填報自己機構相關的內容，其它機構的信息要刪除。

8、我是大專學歷，2014年12月通過了QMS基礎知識考試，以后能不能申請注冊審核員了？可以的話怎樣的流程?

答：可以申請，但須滿足新版注冊準則大專學歷申請人條件。

9、現在考試是否還要培訓證書？

答：新版注冊準則申請人完成審核員培訓課程已不作為注冊的必備條件，申請人參加考試無需提交培訓證書驗證。

10、自愿性產品檢查員注冊的經歷可以是CCC檢查經歷嗎？

答：只要是產品認證檢查經歷即可，當然也包括CCC的檢查經歷，前提條件是檢查經歷必須是與“注冊專業”相關的產品認證檢查經歷。

11、自愿性產品認證檢查員注冊準則中提交的“見證評價報告”該怎么寫？協會有統一的格式嗎？

答：首先新版注冊準則中要求機構提交的“見證評價報告”，協會沒有統一的格式，由各機構自行擬定。注冊準則中要求的“見證評價報告”，一共涉及到兩類，一類是對“專業能力”的見證，檢查員和高級檢查員再注冊時，要求機構在人員注冊系統中上傳；另外一類是對“組長能力”的見證，檢查員升高級檢查員時，同樣要求機構在人員注冊系統中上傳。特別強調一下，“專業能力”見證評價報告形式上不做限制，但內容上必須覆蓋到檢查員的每個“注冊專業”，機構可以分開給每個注冊專業做見證，也可以出具一份能夠覆蓋到申請人所有“注冊專業”的總的見證評價報告。

12、“QMS、EMS、OHSMS、FSMS領域的“基礎知識”和“審核知識”筆試成績分別視同于新版注冊準則相應領域的“基礎知識”和“審核知識與技能”筆試成績……”考過其中一門均可以申請實習審核員注冊嗎？

答：新舊注冊制度筆試成績分別視同是指“基礎知識（舊）”和“基礎知識（新）”視同，“審核知識（舊）”和“審核知識與技能（新）”視同。實習審核員申請人應提交有效期內的“基礎知識”考試成績，審核員申請人應提交有效期內的“審核知識”或“審核知識與技能”考試成績。

13、“在2015年3月之前參加審核員注冊統一考試，成績合格并在有效期內的申請人……”，有效期為3年還是4年？

答：原注冊準則“基礎知識”筆試成績有效期為3年；原注冊準則“審核知識”筆試成績有效期為4年。

14、CCAA注冊擔保人必須是具有相同領域注冊資格的人嗎？

答：不是必須的，也可以是具有CCAA其它領域注冊資格（實習注冊資格除外）的注冊人員。

15、我們機構有非金融機構支付業務設施技術認證領域的業務,之前已在CCAA進行了人員確認,現在此領域已列入”一般服務認證”領域,請問已確認的人員應如何進行轉換?

答：服務認證審查員網上注冊系統2015年4月10日正式開通,機構可通過系統提交轉換申請，申請時點選”服務認證”-“審查員”-“其他領域轉換”路徑，轉換注冊專業為”一般服務認證”。同時，上傳CCAA發布的確認通知文件及其它證明資料，轉換截止日期為2015年6月30日。

16、“新版注冊準則實施后，已經注冊的具有大專學歷的實習審核員和審核員，可按新版注冊準則進行同級別資格保持。”是指這些人員可以不用滿足中級以上職稱、20年工作經歷、15年專業工作經歷的要求嗎？

答：是的。《新版注冊準則》審核員（含實習）資格保持對申請人的學歷、工作經歷、專業工作經歷和技術職稱沒有要求。

17、實習審核員申請人無機構推薦要求，那自行申請人員怎么辦？怎么參加現場審核?

答：申請實習審核員注冊且無執業機構的申請人可選申請信息頁面“認證機構”-“暫無執業機構”選項。申請人注冊后應按CCAA轉換執業機構要求辦理轉換執業機構手續，并繳納相應費用。

18、自愿性產品認證檢查員∕高級檢查員再注冊時，檢查經歷次數和注冊專業之間有什么關聯？

答：檢查經歷總的次數不能少于3次，同時要滿足每個“注冊專業”應完成1次產品認證檢查經歷的要求。舉例說明：假如你只有1個注冊專業，只要提供針對這個注冊專業的3次產品認證檢查經歷；假如你有3個注冊專業，3個注冊專業各提供1次產品認證檢查經歷，檢查經歷總次數應是3次；假如你有5個注冊專業，5個注冊專業各提供1次產品認證檢查經歷，檢查經歷總次數應是5次。

19、自愿性產品認證檢查員升高級檢查員時，新版注冊準則中要求的“6次組長”經歷必須要覆蓋到申請人所有的“注冊專業”嗎？

答：不是必須的。

20、3.0系統，已經生成檔案號，人員注冊信息寫錯了，可以修改么？

答：沒有提交認證機構前，可以修改相關信息，但是檔案號是登錄的唯一號碼，不能變更。人員信息可以修改，內容包括：性別、通訊地址、郵政編碼、聯系電話、手機號碼、電子郵箱、傳真號碼七項。