如何開展TS16949認證診斷活動

對企業TS16949認證的診斷工作可按如下思路進行：
1、企業在進行TS16949認證市場調研和同行業廠家產品競爭對比調查是否包括了對產品質量、價格、企業的質量管理水平、人力資源的配置、產品的交付情況、產品的檢驗狀況、企業的基礎設施的完好情況等方面內容。調查的范圍是否包括了國內和國際汽車市場的所有同行業廠家。
2、本公司是否具有產品設計開發過程的活動和責任。
3、本公司的TS16949認證過程設計開發的能力是否與顧客要求相符合。
4、本公司對采購過程涉及到的供方進行了有效的評價，是否確保所有的采購產品均能從合格供方處進行采購等。
5、本公司對產品生產過程是否實施了生產現場策劃，策劃的結果是否達到了預期的效果等。
6、本公司對所采用TS16949認證質量管理模式的每個過程是否進行了識別，對已經識別的過程是否進行了有效的控制等。
7、本公司對產品檢驗過程的各個階段是否進行了劃分，對各個檢驗階段的實施情況是否進行了考核等。
8、本公司對基礎設施管理的維護和保養是否符合相關文件的規定，是否建立了基礎設施維護和保養體系等。
9、本公司對人力資源的配置是否合理，對人力資源能力是否進行了有效的評價等。
10、本公司對產品物流管理過程的實施結果是否與相關管理文件規定相符合。
11、本公司對倉庫管理過程是否實現了優化庫存量的目標，對庫存的物資是否實施了定期檢查等。
12、本公司對產品運輸過程的控制管理是否對產品質量起到了防護作用;這種對顧客交付產品的防護過程是否延續到顧客指定的目的地等。
13、本公司對產品服務過程的實施是否與服務計劃內容相符合。是否建立了完善的售后服務體系等。
TS16949認證咨詢人員在進行企業診斷過程中，要嚴格執行和企業相互確認的調查計劃的各項要求。如果診斷采用現場抽樣或與被調查人員進行交談等方法進行。要事先填寫好企業診斷調查表，以便能按事先制定好的調查內容進行詢問。耍分清楚本次企業診斷的重點過程所在，在收集相關資料時做到有所取舍，以便能在有限的時間內多收集對企業管理造成影響的資料。為評價企業的實際狀況和標準的差距積累客觀證據。在TS16949認證企業診斷時，還要弄清楚目前哪些過程與標準的要求相符合，哪些過程與標準的要求基本符合，哪些過程與標準要求不相符合等。對需要重新建立的過程要編制清單。并要采用數理統計分析的方法，對企業診斷的調查結果進行分析評價，以進了步證實企業診斷結果的真實性和有效性。